Gioco Responsabile

GENERALI

Il gioco d’azzardo dovrebbe essere considerato esclusivamente come una forma di intrattenimento, non come un metodo per generare reddito o recuperare perdite finanziarie. Tuttavia, alcune persone possono avere difficoltà a gestire le proprie abitudini di gioco. È essenziale monitorare l'attività di gioco, compreso il tempo e il denaro speso nei giochi da casinò online.

Se noti che stai spendendo più di quanto puoi permetterti o che il gioco sta influenzando la tua routine quotidiana, ti consigliamo di utilizzare gli strumenti di gioco responsabile offerti dalla piattaforma. Questi includono la possibilità di impostare limiti personali, optare per l'autoesclusione o richiedere supporto a organizzazioni indipendenti.

Per aiutare i giocatori a mantenere il controllo del proprio gioco, StoneVegas Casino offre la funzione Limiti Personali, che consente di applicare restrizioni su depositi, perdite, scommesse e durata delle sessioni.

  • Limite di Deposito: Imposta un tetto massimo giornaliero, settimanale o mensile per i tuoi depositi.
  • Limite di Perdita: Restringi l’importo che puoi perdere entro un determinato periodo. Le perdite si calcolano sulla base del deposito iniziale, non delle vincite.
  • Limite di Scommessa: Controlla il totale delle puntate che puoi effettuare in un periodo specifico.
  • Periodo di Raffreddamento: Sospendi temporaneamente l’attività sul casinò per un determinato intervallo di tempo. Durante questo periodo, potrai prelevare fondi, ma non effettuare depositi né ricevere promozioni.
  • Autoesclusione: Blocca l’accesso al tuo account per un periodo definito. Durante l'autoesclusione, non potrai depositare, prelevare né ricevere comunicazioni promozionali.
  • Limite di Sessione: Imposta una durata massima per ogni sessione di gioco. Al raggiungimento del limite, verrai automaticamente disconnesso.

Puoi modificare questi limiti in qualsiasi momento. Le riduzioni saranno applicate immediatamente, mentre gli aumenti richiederanno una conferma e saranno attivi solo dopo la scadenza del limite precedente.

Se desideri prenderti una pausa dal gioco, puoi richiedere l'autoesclusione contattando il nostro servizio clienti. Faremo il necessario per limitare l’accesso al tuo account e interrompere l'invio di comunicazioni promozionali durante questo periodo.

Durante l'autoesclusione:

  • Il tuo account sarà bloccato per il periodo selezionato.
  • Non potrai effettuare depositi né prelevare fondi.
  • Se hai un saldo residuo, dovrai contattare l'assistenza clienti per ricevere supporto sul prelievo.

Nota che l'autoesclusione non esenta i giocatori dai processi di verifica richiesti per i prelievi. I rimborsi saranno elaborati secondo le politiche finanziarie del casinò.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per gestire il gioco d'azzardo, puoi contattare organizzazioni specializzate, tra cui:

StoneVegas Casino si impegna a prevenire il gioco d’azzardo minorile. Accettiamo esclusivamente giocatori maggiori di 18 anni e ci riserviamo il diritto di richiedere una verifica dell’identità. Se un minore viene trovato ad utilizzare la nostra piattaforma, il suo accesso sarà revocato permanentemente.

Per aiutare i genitori a proteggere i minori dall'accesso ai siti di gioco d’azzardo, consigliamo l’uso di software specializzati come:

Incoraggiamo i genitori a monitorare l'attività online dei propri figli e ad utilizzare strumenti di filtraggio per impedire l’accesso ai siti di gioco.